PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cuánto debo abonar por los gastos de envío de mi pedido?
En Nutrepro.com hemos establecido una cantidad de compra en la que a partir de dicha cifra los gastos de envío serán GRATIS.
Si no llegas a la cantidad mínima para beneficiarte de envío gratuito, disponemos de una tarifa plana muy reducida.
Debido a que continuamente estamos mejorando nuestras condiciones de servicio, podrás conocer el coste de tu envío durante el proceso de compra.

¿Cuándo me llegará mi pedido?
  • Península: 24-48h desde la recepción del pago.
  • Baleares, Ceuta y Melilla: de 4 a 5 días hábiles.
  • Islas Canarias: 8 días hábiles

¿Puedo hacer el seguimiento del envío de mi pedido?
Sí, en todo momento podrás saber cuál es el estado del envío de tu pedido. Accede a tu área personal de cliente en nuestra página Web y consulta la sección de pedidos. Aquí podrás comprobar el estado en el que se encuentra tu envío.

¿Cómo puedo saber cuál es el producto más adaptado a mis necesidades?
Si tienes alguna duda en que producto elegir, ponte en contacto con nosotros a través de info@nutrepro.com o llamando al 645921030 y te atenderemos encantados.

INFORMACIÓN ADICIONAL
Nutrepro.com se pondrá en contacto telefónicamente con nuestros clientes, a través de correo electrónico o teléfono, en caso de agotamiento de existencias de algún producto.
Nutrepro.com podrá contactar con el Cliente telefónicamente o por cualquier otro medio para contrastar sus Datos Personales en post de proporcionarles el mejor servicio.
Nutrepro.com se reserva el derecho de cancelar aquellos pedidos que tras 15 días de su realización no se contacte con el cliente. En el caso del método de pago de Transferencia Bancaria el plazo será de 7 días hábiles.
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RECOMENDACIONES A LA RECEPCIÓN DEL PEDIDO
Para una mayor seguridad y satisfacción en la recepción de tu pedido, te recomendamos que verifiques el contenido de tu paquete en el momento de su entrega. Si detectas alguna irregularidad, ponte en contacto con nosotros.